Сертификация пляжей. ГОСТ Р 55698-2013 «Туристские услуги. Услуги пляжей. Общие требования»

Основным стандартом в области оказания каких бы то ни было услуг и, вообще ведении любого бизнеса является ISO 9001:2015 – международный стандарт, и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества» – его национальный «аналог». Наличие такого сертификата у управляющей компании говорит о безукоризненной организации системы управления в компании. В такой компании чётко прописаны уровни ответственности каждого сотрудника вообще и её руководства, в частности. В случае возникновения спорных ситуаций, клиент такой компании может быть уверен в быстром и легком решении любых своих неоднозначных ситуаций.
 
А непосредственно требования к безопасности и качеству предоставления услуг пляжного отдыха подробнейшим образом описаны в ГОСТ Р 55698-2013 «Туристские услуги. Услуги пляжей. Общие требования». В указанном стандарте чётко регламентировано:
 

• качество (результат) оказываемых услуг; в том числе – оснащение организаторов экскурсионных и туристских услуг современными методиками и научной базой,
• безопасности для клиента: оснастка и профессиональное владение средствами индивидуальной защиты; оценка вероятности причинения вреда жизни и здоровью туристов и их имуществу,
• безопасности для окружающей среды; речь идет о минимизации последствий посещения человеком мест расположения пляжа,
• требования к персоналу – в части его компетенции, повышения квалификации и соблюдения медицинских и санитарных требований.

 
Благодаря наработанному опыту, специалисты центра по сертификации «Open Cert» беспристрастно, оперативно и с гарантией легитимности оценивают соответствие организаций, оказывающих пляжные услуги. Получить исчерпывающую консультацию в нашем центре – минутное дело, которое не будет стоить вам ни копейки. При этом вы получите полную картину ситуации и надежный алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.